お問い合わせ

FAQ

商品はいつ届きますか?

TRENDiCONの商品はすべて予約販売となっております。販売期間終了後から約2週間のお時間をいただき、一つ一つ丁寧にお作りしてから発送いたします。発送に関する最新情報は、公式SNSにて発信いたしますので、ぜひフォローしてお待ちください。

予約販売とは何ですか?

予約販売は、商品の発売前にご注文いただく仕組みです。発送は、販売期間終了後から約2週間のお時間をいただき、一つひとつ丁寧にお作りしてから発送いたします。発送に関する最新情報は、公式SNSにて発信いたしますので、ぜひフォローしてお待ちください。

配送状況を確認できますか?

商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールをお送りします。そちらのリンクから配送状況をご確認いただけます。

海外への発送は可能ですか?

現在は日本国内のみの発送に対応しております。海外配送をご希望の方は、今後の展開に向けて準備中ですので、公式SNSなどで最新情報をご確認ください。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード(Visa/Mastercard/Amex/JCB)、PayPay、コンビニ決済、銀行振込など、各種決済方法に対応しております。詳細は決済画面にてご確認ください。

商品に不備があった場合はどうすればいいですか?

万が一、商品に破損や汚れなどの不備があった場合は、到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

写真や内容はSNSでシェアしても大丈夫ですか?

はい!ご購入いただいた雑誌の内容は、ぜひSNSで感想とともにご紹介ください。ハッシュタグ「#TRENDiCON」もぜひご利用ください。ただし、誌面の全ページの転載などはご遠慮ください。