隐私政策
最后更新日期:2025年7月28日
TRENDiCON 运营本店铺及本网站(包括所有相关信息、内容、功能、工具、商品及服务,下称“服务”),为客户提供精心策划的购物体验(下称“服务”)。TRENDiCON 由 Shopify 提供支持,因此我们能够向您提供本服务。本隐私政策说明了当您访问或使用本服务、进行购买及其他交易,或以其他方式与我们联系时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如本隐私政策与我们的使用条款存在不一致之处,就个人信息的收集、处理及披露而言,以本隐私政策为准。
在使用和访问本服务前,请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问本服务,您即确认已阅读并理解本隐私政策,且同意我们按本隐私政策所述方式收集、使用及披露您的信息。
我们收集或处理的个人信息
本隐私政策中所称“个人信息”,是指可识别您本人或其他个人,或可合理关联至您或其他个人的信息。以匿名方式收集的信息,或经过去标识化处理而无法识别个人的信息,不属于个人信息的范围。根据您使用本服务的方式、您所在地区以及适用法律所允许或要求的范围,我们可能会收集或处理以下类别的个人信息(包括可从这些个人信息中推导出的推断信息)。
联系信息:包括姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码、电子邮箱地址等。
财务信息:包括信用卡、借记卡、金融账户号码、支付信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、支付确认以及其他与支付相关的详细信息。
账户信息:包括用户名、密码、安全问题以及各类偏好设置。
交易信息:包括您浏览的商品、加入购物车的商品、加入愿望清单的商品、已购买、退货、换货、取消的商品,以及以往的交易记录。
与我们的通信内容:包括您与我们之间的通信中所包含的信息,例如您联系客户支持时提供的信息。
设备信息:包括您所使用设备、浏览器、网络连接相关的信息,IP 地址以及其他唯一标识符。
使用情况信息:包括您与本服务互动的相关信息(例如您在何时以何种方式访问本服务、浏览路径等)。
个人信息的来源
我们可能通过以下来源收集您的个人信息:
直接来自于您:包括您创建账户、访问或使用本服务、与我们联系,或以其他方式向我们提供个人信息时。
通过服务自动收集:包括您使用我们的产品及服务或访问我们网站时,从您的设备,或通过 Cookie 及类似技术自动收集的信息。
来自我们的服务提供商:包括我们委托其提供特定技术服务,或代表我们收集和处理您个人信息的第三方。
来自我们的合作伙伴及其他第三方。
我们如何使用您的个人信息
根据您与我们的互动方式以及您所使用的服务,我们可能会为以下目的使用您的个人信息:
提供、定制及改进服务:我们使用个人信息向您提供服务,包括履行与您的合同、处理付款、响应您的订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货及其他交易、创建、维护和管理账户、安排配送、顺利处理退货和换货、支持评价发布,并根据您的购买记录为您推荐商品,以便为您提供更符合需求的购物体验。这也包括利用您的个人信息对服务进行个性化和改进。
营销及广告:我们会将您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告或促销信息,或在本服务以及其他网站上,根据您过去购买或加入购物车的商品及其他使用记录向您展示线上广告。
安全及防范欺诈:我们会使用您的个人信息进行账户验证、提供安全的支付和购物体验、检测、调查和应对潜在或实际存在的欺诈、不当、违法、危险或恶意活动,以保护公共安全并确保服务安全。如果您通过本服务注册账户,您有责任妥善保管账户凭证。我们强烈建议您不要与他人共享用户名、密码或其他访问信息。
与您的沟通:我们会使用您的个人信息提供客户支持、快速回应您的需求、向您提供有效的服务,并维护与您之间的业务关系。
出于法律目的:我们会为遵守适用法律、回应正当法律程序(包括来自执法机关或政府机关的请求)、参与和调查潜在或实际的诉讼或其他法律纠纷,以及调查和执行我们的使用条款及各项政策,而使用您的个人信息。
我们如何披露个人信息
在特定情况下,我们会在本隐私政策所述的正当目的范围内,将您的个人信息披露给第三方。此类情况可能包括:
Shopify 及代表我们提供服务的供应商和其他第三方(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约及配送等)。
为营销服务及向您投放广告而与我们合作的商业及营销合作伙伴。例如,我们通过 Shopify 支持的功能,根据您在本店铺及其他商家网站上的线上活动,为您提供个性化广告。我们的商业及营销合作伙伴会依据其各自的隐私政策使用您的信息。根据您所在地区的规定,您可能有权要求我们不要为基于您在不同商家及网站的线上活动的定向广告或营销而共享您的信息。
在您指示、请求或同意我们向第三方披露特定信息时(例如为发货向第三方提供信息,或在使用社交媒体小组件及登录联动功能时),我们会应您的要求披露相关信息。
在我们的关联公司或企业集团内部共享您的个人信息。
在涉及合并、破产等企业交易时,或为遵守适用法律义务(包括回应传票、搜查令及类似法律请求)、执行适用的使用条款及政策、保护和捍卫本服务及我们自身的权利、用户及其他相关方的权利时,我们可能会披露您的个人信息。
与 Shopify 的关系
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外部服务网站及链接
本服务中可能包含指向由外部服务运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问的是我们未与之关联或未由我们管理的网站,请务必查阅这些网站的隐私及安全政策以及其他使用条款。对于此类网站的隐私或安全实践,或其上信息的准确性、完整性与可靠性,我们不作任何保证,也不承担任何责任。您在外部服务运营的平台(例如社交网络平台等公共或半公共场所)上提供的信息,可能在不受我们或外部服务限制的情况下,向本服务的其他用户或该外部平台的用户公开。除非我们在本服务上明确说明,否则链接的存在并不表示我们对这些平台的内容或其所有者、运营者的认可或推荐。
儿童数据
本服务并非以儿童为对象,我们不会有意收集您所在司法辖区中未达成年年龄的儿童的个人信息。如果您发现您的子女向我们提供了个人信息,并且您是其父母或监护人,请通过以下联系方式与我们联系以请求删除相关信息。截至本隐私政策生效之日,我们并无实际知悉曾“共享”或“出售”(以适用法律中的定义为准)16 岁以下个人的个人信息。
信息安全及保存期限
请您理解,任何安全措施都无法做到绝对完美或完全不可突破,我们无法保证“绝对安全”。此外,您在传输信息给我们的过程中,可能无法得到完全安全的保护。我们建议您在向我们提供高度机密或敏感信息时,不要使用不安全的通信方式。
我们保留您的个人信息的期限将视多种因素而定,包括是否需要为您维护账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议以及执行其他适用的合同和政策等。
您的权利与选择
根据您所在地区的不同,您可能就您的个人信息享有以下部分或全部权利。但请注意,这些权利并非绝对,在某些特定情况下才适用,并且在法律允许的范围内,我们可能会拒绝您的请求。
访问权/知情权:您在某些情况下有权请求访问我们所持有的您的个人信息。
删除权:您在某些情况下有权请求我们删除所持有的您的个人信息。
更正权:您在某些情况下有权请求更正我们所持有的关于您的不准确个人信息。
数据可携权:在特定情形及例外情况下,您有权请求获取一份我们持有的关于您的个人信息副本,或请求将其转移至外部服务。
通讯偏好管理:我们可能会向您发送营销邮件,您可以通过邮件中的“取消订阅”选项随时停止接收此类邮件。即便您取消订阅营销邮件,我们仍可能向您发送与账户或订单相关的重要通知等非营销类邮件。
您可按照本服务中的指引,或通过下文“联系方式”一节所列联系方式与我们联系,以行使上述权利。若想了解 Shopify 如何使用您的个人信息,以及关于 Shopify 所处理数据的相关权利,请参阅 https://privacy.shopify.com/en。
我们不会因您行使上述权利而对您进行不利对待。在法律允许或要求的范围内,我们在处理您的请求之前,可能需要对您的身份进行验证。依据适用法律,您可以指定代理人代表您行使相关权利。在接受代理人提交的请求前,我们可能会要求其提供证明您授权的相关文件,并在某些情况下要求您本人直接向我们完成身份验证。我们将在适用法律规定的期限内对您的请求做出回应。
投诉
若您对我们处理个人信息的方式感到不满,请按照下文“联系方式”一节所列方式与我们联系。根据您所在地区的规定,您可能享有就我们的决定提出申诉的权利,或有权向所在地区的数据保护监管机构提出投诉。
国际传输
请注意,您的个人信息可能会在您居住国以外的国家被传输、存储及处理。
当我们将您的个人信息从欧洲经济区(EEA)或英国转移至其境外时,除非接收国被认定为具有充分的数据保护水平,否则我们将依据欧盟委员会的标准合同条款,或在适用情况下依据英国主管机关发布的等效条款等获认可的传输机制进行传输。
本隐私政策的变更
我们可能会因运营方式变更或其他业务、法律或监管原因,不时更新本隐私政策。修订后的隐私政策将发布于本网站,并更新“最后更新日期”,并在适用法律要求的情况下向您提供相应通知。
联系方式
如您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的权利,请拨打下方列明的电话号码,或发送电子邮件至 info@trend-icon.com,或邮寄至:3丁目1番36号 青山丸竹大厦 6F,港区南青山,JP-13,107-0062,日本。